Ménage

Organisation du service de ménage

Le service de ménage à Dar Chams Tanja est géré par une équipe coordonnée qui veille à offrir une hospitalité de haute qualité. Le personnel s’engage à maintenir un environnement propre et confortable, dans le respect de la philosophie : « L’hospitalité n’est pas un service, c’est un art de vivre ».

1. Tâches quotidiennes du ménage

• Entretien des chambres et suites
  Nettoyage approfondi des 7 chambres et suites, en respectant les matériaux nobles (tadelakt, zellige, bois sculpté).
  Rechargement des produits d’accueil : peignoirs, chaussons, shampoing, gel douche.
  Vérification et nettoyage des équipements modernes (climatisation, TV, Wi-Fi, coffre-fort, machine à café).
  Maintien de la décoration et de l’insonorisation.

• Entretien des espaces communs
  Nettoyage régulier des patios et rooftop.
  Soins des plantes locales.
  Application et renouvellement du parfum d’ambiance unique du Riad.

• Hygiène du spa et bien-être
  Nettoyage du hammam et préparation pour les rituels traditionnels.
  Nettoyage des zones de massage et gestion des produits naturels de soin.

• Préparation des espaces de restauration et événements
  Mise en place et nettoyage du rooftop restaurant.
  Organisation des espaces pour événements privés ou professionnels (sonorisation, buffet, ambiance).

2. Équipements et produits utilisés

• Produits d’accueil et équipements en chambre (peignoirs, chaussons, café Nespresso).

• Produits naturels pour le spa (savon noir, argan, eucalyptus, rose de Damas).

• Parfums d’ambiance spécifiques (ambre, fleur d’oranger, musc, épices douces).

• Produits de nettoyage adaptés et non agressifs pour préserver les matériaux précieux.

3. Gestion et philosophie du service

• Préservation du patrimoine architectural et artisanal du Riad.

• Attention méticuleuse aux détails dans tous les aspects du service.

• Offrir une expérience sensorielle raffinée, authentique et confortable.

• Maintenir des standards élevés sans compromis sur la qualité.

• Adopter une approche proactive, où la propreté et le confort sont au cÅ“ur de l’art de l’hospitalité.